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No momento em que se registar no sistema, fornecerá exclusivamente dados necessários para efectuar a encomenda e para que os seus produtos lhe sejam enviados. Se escolher a opção Receber Novidades, receberá periodicamente, no e-mail indicado, informações sobre os produtos, novidades e também as promoções oferecidas pela Pro Nutrition.

No site Pro Nutrition, todos os preços são apresentados com IVA incluído.

A ausência do pagamento ou do comprovativo do mesmo torna impossível a expedição de qualquer encomenda.

Após a efectuação da encomenda e após o envio do comprovativo de pagamento, Pro Nutrition enviará de imediato os produtos para a morada indicada, dentro dos limites do stock existente.

Pro Nutrition garante a recepção dos produtos na morada do cliente dentro de 24 horas úteis após a expedição.

Se os produtos encomendados faltarem no stock, o cliente será imediatamente informado sobre isso e também sobre o tempo de espera necessário para a expedição dos produtos encomendados.

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Informações do Usuário

As suas informações são importantes, pois nos ajudam a tornar o site um lugar melhor e cada vez mais direccionado para si à procura da sua total satisfação.

A sua privacidade é a nossa preocupação. Temos o compromisso de preservá-la.

A nossa política de privacidade visa assegurar a garantia de que, quaisquer informações relativas aos usuários não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias. O nosso site obtém informações do usuário através do Registo do próprio.

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Todos os dados pessoais transmitidos ao nosso site são armazenados num banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns funcionários habilitados, que são obrigados, por contracto, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente.
Assegurar a sua privacidade é o nosso compromisso!

Litígios de consumo

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Tel.: 213 847 484; E-mail: cniacc@unl.pt
CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve Tel.: 289 823 135; E-mail: cimaal@mail.telepac.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra Tel.: 239 821 690/289. E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa Tel.: 218 807 000 / 218807030. E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto Tel.: 225 508 349 / 225 029 791; E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral Tel.: 253 422 410; E-mail: triave@gmail.com
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) Tel.: 253 617 604; E-mail: geral@ciab.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeir Morada: Rua Direita, 27 - 1º Andar, 9050-405 Funchal; E-mail: centroarbitragem.sras@govmadeira.pt
Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt

                                                                                                             Obrigado
                                                                                                           Pro Nutrition
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