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Envios e pagamentos

Envios

A nossa empresa põe ao dispor dos seus clientes uma forma cómoda, rápida e segura de receber os produtos adquiridos.
A distribuição será efectuada pela Ctt Expresso – a maior empresa de logística do país. Através deles garantimos a entrega dos produtos, na morada indicada pelo cliente, 24 horas após a expedição (considerando só dias úteis).
Caso que não lhe será possível a receber a encomenda, os correios deixam na sua caixa de correio um Aviso especificando a data até quando e o estação onde pode levantar o seu objecto (o período é de 3 dias úteis após a data de aviso).
Em caso de envio a cobrança todas encomendas confirmadas até 13:00 são enviadas no mesmo dia, chegando ao destino dia útil seguinte até 19:00.
Em caso de encomenda a depósito ou transferência, a expedição será feita logo após a confirmação do pagamento. Aconselhamos que nos envie o respectivo comprovativo (via geral@pronutrition.com.pt)

O Pro Nutrition oferece os portes grátis em todas as encomendas para Portugal Continental e nas encomendas até 2kg para Ilhas. Para encomendas maiores de 2kg os clientes localizados nas Ilhas devem pedir orçamento relativamente aos custos de transporte.

Pagamentos

O pagamento pode ser efectuado através de três formas: transferência, depósito bancário ou à cobrança.
O modo de pagamento deve ser escolhido no momento da finalização da encomenda.
O facto de o cliente realizar o pagamento à cobrança, aumenta a quantia final com 2,80 euros, seja qual for o valor da encomenda.
Os dados referentes ao pagamento encontram-se na ficha da encomenda, na factura ou no email da confirmação da encomenda.
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